市役所職員や金融機関をかたった還付金等詐欺にご注意ください

市役所や金融機関の職員のふりをして「医療費の払い戻しがある」「払いすぎた健康保険料を返金する」などと言い、還付金の受取手続きのためにATMに行くように誘導し、実際には消費者に振込みをさせてお金をだまし取る手口です。

相談事例

• 市役所職員を名乗り、「保険料の払い戻しの案内を送ったが届いたか。」と電話があった。「届いていない。」と答えると、「この電話でも手続きできる。後ほど金融機関の担当者から連絡がある。」と言われた。その後、金融機関を名乗る者から電話があり、「手続きをするので近くのスーパーのATMに行き、着いたら当コールセンターに電話をするように。」と言われ、携帯番号を教えられた。家族から、「市役所に確認した方がいい。」と言われた。
• 市役所を名乗る電話で、ATMに行くように言われた際「銀行の支店に行く。」と答えると「その支店のATMは古いので手続きできない。」とスーパーのATMに行くように言われた。不審に思い、市役所に問い合わせたところ「そのような職員はいない。」と言われた。

トラブルにあわないために

• 「お金が返ってくるのでATMに行くように」という電話は詐欺です。そのまま電話を切ってください。
• 市役所や金融機関などの職員が、ATMの操作を電話で指示することは絶対にありません。
• 還付金に心当たりがある場合でも、すぐにATMに行ったりせず、市役所の担当部署に電話をかけて確認してください。
• 不審な電話があったら、すぐに警察や消費生活センター、家族や周囲の人に相談しましょう。

関係機関

鹿児島県警

• うそ電話詐欺（外部サイトへリンク）

国民生活センター

• ATMを操作しても還付金はもらえません!!~「還付金詐欺」に関する相談が増えています~（外部サイトへリンク）
• 医療費などの還付金がATMで支払われることは絶対にありません！！~「お金が返ってくるのでATMへ行くように」は詐欺です~（外部サイトへリンク）

相談先

霧島警察署

電話番号:0995-47-2110

霧島市消費生活センター

電話番号

• 消費者ホットライン、局番なしの「188番」
• 直通：0995-64-0964