霧島市消費生活センター

消費生活センターのご案内

専門の相談員が、市民のみなさまからの消費生活に関する相談を受け付け、解決へのアドバイスを行っています。電話や来所による無料相談で、予約は不要です。個人情報は厳守します。
ひとりで悩む前に、まずはお気軽にご相談ください。

相談例

• 訪問販売で商品を購入したが、やっぱり必要ないから返品したい。
• 携帯電話に身に覚えのない請求がきた。どうすればよいか？
• 複数のところから借金があるが、返済できない。

相談方法

来所

所在地：霧島市役所本庁（国分シビックセンター）別館2階、商工振興課内

受付時間：平日8時15分から16時30分まで（土日祝日、年末年始を除く）

相談室は庁舎内の執務室とは隔たれた個室になっていて、安心して相談ができます。

電話

直通番号：0995-64-0964

受付時間：平日8時15分から16時30分まで（土日祝日、年末年始を除く）

消費者ホットライン：局番なしの「188」※お近くの消費生活相談窓口に繋がります（年末年始を除く）

メール（相談の受付のみで、メールでの回答は行っていません。）

令和4年3月16日から、メールによる消費生活相談の受付を試験的に開始しています。

メールによる消費生活相談

出前講座のご案内

霧島市消費生活センターでは、幅広い年代の方を対象に出前講座を行っています。

詳しくは下記リンクをご覧なるか、センターまでお問い合わせください。

• 消費者トラブル対処法講座・・・【高齢者向け】【障がい者向け】【一般・企業向け】
• 学生のための消費者トラブル対処法講座・・・【小学生～大学生向け】
• 消費生活サポーター講座・・・【地域の見守り・福祉関係者向け】

詳細はこちら・・・霧島市HP「出前講座」

消費生活に関する相談機関

国民生活センター

国民生活センターホームページ（外部サイトへリンク）

消費者ホットライン188（身近な消費生活相談窓口につながる全国共通の消費生活相談ダイヤルです。）

消費者ホットライン（消費者庁ホームページ）（外部サイトへリンク）

電話番号：188

鹿児島県（鹿児島県消費生活センター・大島消費生活相談所）

鹿児島県消費生活センター・大島消費生活相談所のご案内（鹿児島県ホームページ）（外部サイトへリンク）

電話番号：099-224-0999