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更新日:2025年7月23日

700MHz利用推進協会によるテレビ受信障害対策

2025年8月21日木曜日(予定)に700MHz帯基地局からの電波発射試験が実施されます。

これに伴い、一部でテレビ映像に影響が出る恐れがあります。

一般社団法人700MHz利用推進協会とは

株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社及び楽天モバイル株式会社が設立した法人です。

一般社団法人700MHz利用推進協会の対応

テレビ映像に影響が出るおそれのあるご家庭への対策

対象のご家庭へは、試験電波発射の1週間前までに、以下のようなチラシが配布されます。

試験電波発射前周知チラシ

※上記デザインは一部実際と異なる場合があります。

テレビ映像に影響が生じた場合

試験電波発射後、テレビ映像に影響が生じた場合は、下記連絡先までお問合せください。

連絡先

700MHzテレビ受信障害対策コールセンター

フリーダイヤル:0120-700-012

※IP電話等で上記電話番号につながらない場合は、TEL.050-3786-0700(有料)におかけください。

※コールセンター受付時間:9時00分~22時00分(土日・祝祭日及び年末年始含む)

 

携帯電話基地局が原因と判断される場合は、回復作業を実施いたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

一般社団法人700MHz利用推進協会ホームページ

一般社団法人700MHz利用推進協会

お問い合わせ

企画部DX推進課情報化推進グループ

鹿児島県霧島市国分中央3-45-1

電話番号:0995-55-4012

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