個人情報の漏えいについて（生活福祉課）

保健福祉部生活福祉課において、個人情報の漏えい事案が発生しましたので、以下のとおり、当該事案の内容と再発防止策等について公表いたします。

関係者の皆さまには、多大なるご心配やご迷惑をおかけすることとなり、心からお詫び申し上げますとともに、再発防止策を講じることにより、今後このような事案が生じないよう努めてまいります。

1経緯

• 生活福祉課に、生活保護受給者A氏の元配偶者B氏からメールが届いた。

• A氏の子から、B氏が送ったメールをA氏に渡してほしいと依頼する旨の電話があった。
• A氏の担当である生活福祉課職員CがA氏宅を訪問する機会があったため、メールに添付されたB氏の住所情報を含むデータを紙に出力（以下「書類」。）し、A氏に届けた。

• B氏から、書類に記載された住所は隠したか確認する旨の電話があった。以前、B氏はA氏の前担当職員に「A氏に自分の住所を教えないように」と依頼し、A氏の保護台帳にもその旨記載されていたが、Cの確認不足によって、住所を隠さずに書類を渡していたことが発覚した。
• A氏宅を訪問し、書類を回収した。
• B氏に電話にて、状況説明と謝罪を行った。

2漏えいした情報

B氏の住所

3漏えいの原因

4再発防止措置